การบริหารการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาอย่างยั่งยืน
การเปลี่ยนแปลงขององค์การ (Organization Change)
เป็นกระบวนการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในองค์การ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นภายในองค์การ หรือพยายามปรับองค์การให้ก้าวหน้า โดยอาศัยการวิเคราะห์ปัญหา การวางแผนและดำเนินการจัดการสร้างวัฒนธรรมองค์การอย่างมีประสิทธิภาพ
ปัจจัยที่มีผลต่อการเปลี่ยนแปลง
1. ปัจจัยภายนอก โดยปัจจัยภายนอกที่ทำให้องค์การต้องการการเปลี่ยนแปลง คือ
1.1 การเปลี่ยนแปลงของแรงาน ปัจจุบันก็พบว่าตลาดแรงงานในประเทศไทยมีการเปลี่ยนแปลงและหลากหลายขึ้น โดยเฉพาะแรงงานสตรีที่มีมากขึ้นกว่าในอดีตมาก ทั้งในระดับปฏิบัติการและผู้บริหาร ซึ่งจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงด้านความต้องการผลประโยชน์และสวัสดิการต่างๆ
1.2 การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและตลาด ปัจจัยทางเศรษฐกิจทั้งในระดับ มหภาคและจุลภาคต่างมีอิทธิพลต่อประเทศอุตสาหกรรมและการดำเนินงานของธุรกิจ เมื่อเศรษฐกิจเกิดปัญหาวิกฤติหรือชะลอตัว ตลาดก็จะปรับตัวลดลง ทำให้การแข่งขันในอุตสาหกรรมรุนแรงขึ้น เพราะธุรกิจต่างๆยังต้องดำเนินงาน เพื่อให้เกิดรายได้และความอยู่รอด
1.3 การค้นพบและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ทั้งความรู้ทางเทคนิคและเครื่องมือใหม่ๆที่องค์การใช้การเปลี่ยนทรัพยากรนำเข้าให้เป็นผลลัพธ์ในรูปสินค้าสำเร็จรูปหรือบริการ ตลอดจนการบริหารงานและการจัดการข้อมูล
1.4 กระบวนการโลกาภิวัตน์และข้อตกลงระดับโลก
2. ปัจจัยภายนอก หรือสภาพแวดล้อมภายในองค์การ การตัดสินใจและกิจกรรมต่างๆภายในองค์การก็จะก่อให้เกิดแรงผลักดันในการเปลี่ยนแปลงขององค์การที่จะสร้างจุดแข็งหรือจุดอ่อนให้กับองค์การ ซึ่งผู้บริหารจะต้องมีความเข้าใจและสามารถใช้งานได้อย่างเหมาะสม โดยเราสามารถพิจารณาปัจจัยสำคัญๆ ดังนี้
1. พนักงาน (Employees)
2.โครงสร้างองค์การ (Organization Structure)
3. นโยบายการบริหารงาน (Management Policy)
4. ผลการดำเนินงาน (Operation Results)
อ้างอิง : ชื่อหนังสือ กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงและพัฒนาองค์การ
ชื่อผู้แต่ง ดร. ณัฏฐพันธ์ เขจรนันทน์
ปีที่พิมพ์ 2545
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น