บทที่ 9 การบริหารการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาอย่างยั่งยืน
การเปลี่ยนแปลงในองค์การอาจเกิดได้หลายระดับคือระดับบุคคล กลุ่มหรือองค์การ
โดยที่การเปลี่ยนแปลงด้านใดด้านหนึ่ง ก็จะส่งผลให้มีการเปลี่ยนแปลงในด้านอื่นด้วยก็ได้
เช่น การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์และยุทธศาสตร์ขององค์การ
อาจต้อให้มีการปรับเปลี่ยนโครงสร้างขององค์การด้วย เป็นต้น
และการเปลี่ยนแปลงจะเกี่ยวข้องกับคนไม่โดยตรงก็โดยอ้อม
ดังนั้นจึงจำเป็ฯที่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้ราบรื่นและสำเร็จผลตามต้องการการดำเนินการดังกล่าวได้จะต้องมีการบริหาร
นั่นคือ
การบริหารการเปลี่ยนแปลงโดยในเรื่องนี้จะนำเสนอความหมายและตรวจแบบหรือแนวคิดการบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
หมายถึง การดำเนินการของผ็บริหารที่มุ่งจัดเตรียมบุคลากรและองค์การ
เพื่อการนำวิธีการใหม่มาใช้ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการ นโยบาย เทคโนโลยี และอื่น
โดยพยายามทำให้การเปลี่ยนแปลงเกิดผลต่อบทบาทและความรับผิดชอบของบุคลากร
จากความหมายดังกล่าวจะเห็นได้ว่าการบริหารการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับ
1.ผู้บริหารหรือผู้นำ ซึ่งจะต้องมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลยอมรับการเปลี่ยนแปลง
2.การติดต่อสื่อสาร
เพราะเป็นเรื่องการปฏิบัติงานและบุคลากรเพื่อให้เกิดความเข้าใจและการยอมรับ
3.บทบาทและความรับผิดชอบนั่นจะต้องมีทั้งผู้บริหารและบุคลากรที่จะต้องร่วมกันให้เกิดผลแห่งการเปลี่ยนแปลงตามต้องการ
4.การจัดสรรทรัพยากร
ซึ่งการเปลี่ยนแปลงจะต้องใช้ทรัพยากรทั้งบุคลากร วัสดุอุปกรณ์ และงบประมาณ
5.การฝึกอบรมและพัฒนา เพราะเกี่ยวกับบุคลากร
อันจะทำให้เกิดความรู้ ทักษะ และทัศนคติที่ดีต่อการเปลี่ยนแปลง
6.เกณฑ์วัดผลดำเนินงานนั่นคือจะต้องมีการประเมินผลการเปลี่ยนแปลง
โดยจะต้องหาการชี้วัด เพื่อตรวจสอบและวัดคุณค่าของการเปลี่ยนแปลง
7.สภาวะหนึ่งไปสู่อีกภาวะหนึ่ง หมายถึง
เกี่ยวกับเรื่อการเปลี่ยนแปลงสภาพการณ์ปัจจุบันที่ไม่เหมาะสมสอดคล้องในอนาคตไปสู่สภาพการณ์ที่ต้องการต่อไป
อ้างอิง : กิ่งพร
ทองใบและคนอื่นๆ. (2553). องค์การและการจัดการและการจัดการเชิงกลยุทธ์.
สาขาวิชาวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสุโขทันธรรมาธิราช.
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น